İstanbul’da yaşayan 80 yaşındaki Emine Hanım, hayatının belki de en büyük şokunu geçtiğimiz hafta yaşadı. İş Bankası müşterisi Emine Hanım’a gelen bir telefon aramasıyla başlayan bu dolandırıcılık, neredeyse onun tüm birikimlerini kaybetmesine yol açacaktı.
Bu dolandırıcılık sıradan bir yöntemle başlamadı. Dolandırıcılar, son zamanlarda gittikçe daha fazla kullanılan “deep fake” tekolojisini kullanarak dolandırıcılığı gerçekleştirdi. İlk adım olarak, Emine Hanım’ı arayarak ve sadece “alo, kim var?” gibi sıradan kelimeler söylemesi için birkaç saniye boyunca telefonun diğer ucunda sessizce bekleyip sesini kaydettiler. Bu kayıttan yola çıkılarak yapay zeka yardımıyla oluşturulan sahte ses, onun adına İş Bankası’nı arayıp işlem yapmak için kullanıldı.
Maalesef Türkiye’de, vatandaşların kimlik bilgilerinin çalındığı büyük veri sızıntıları uzun süredir biliniyor. Devlet, bu bilgilerin kötüye kullanılmasını önlemek için gereken adımları atmamışken, dolandırıcılar bu verilerle diledikleri gibi işlem yapabiliyor. Emine Hanım’ın kimlik bilgilerini ele geçiren dolandırıcılar, onun sesiyle bankayı arayarak telefon numarasını değiştirdiler. İkili doğrulama için kullanılan telefon numarası da dolandırıcılara ait başka bir numarayla güncellendi.
Türkiye’de Bir İlk: Verilerin Çalındığını Bakan Doğruladı
Bu sırada banka, rutin bir bilgilendirme mesajı gönderdi. Ancak Emine Hanım, ilerleyen yaşı nedeniyle bu mesajı fark etmedi. Dolandırıcılar ise çoktan hesapları kontrol altına almıştı.
Dolandırıcılar, Emine Hanım’ın nakit avans çekme limitini artırıp bu miktarın bir kısmını çekti. Bankanın güvenlik sistemleri bu işlemleri durdurmakta yetersiz kaldı. Sonraki işlemde alarm sistemi devreye girdi ve işlem bloke edildi, fakat dolandırıcılar çoktan zarar vermişti. İş Bankası tarafından, olay sonrası Emine Hanım’a bilgi verildi.
Bu trajik olayın ardından Emine Hanım, İstanbul’daki bir karakola giderek suç duyurusunda bulundu. Olayla ilgili ifade tutanakları Siber Bülten’e de ulaştırıldı. Bu durum, devletin kişisel verileri koruma konusundaki ihmali ve bankaların güvenlik önlemlerindeki eksikliklerinin bir sonucu olarak, yaşlı bir kadının nasıl mağdur edildiğini gözler önüne serdi.
Emine Hanım’ın başına gelen bu olay, hepimize bir uyarı niteliğinde. Teknolojinin hızlı gelişimi karşısında, devletin ve kurumların vatandaşlarını korumak adına daha güçlü önlemler alması gerektiği açıktır. Aksi takdirde, yalnızca kişisel veriler değil, insanların yaşamları ve birikimleri de bu dijital vahşi batıda heba olmaya devam edecek.
*Dolandırılan kişinin kişilik haklarını korumak amacıyla gerçek ismi kullanılmamıştır.
** Başınıza gelen bir online dolandırıcılık olayının farkındalık amacıyla duyurulmasını istiyorsanız resmi kayıtlarla birlikte bize yazabilirsiniz: [email protected]
