Facebook’ta yaşanan tarihi kesinti sırasında, Türk Telekom’da yaşanan bağlantı problemlerinin sosyal medya devininin dünya internet trafiğindeki rolünden ve yoğun talebe karşı alt yapı yetersizliğinden kaynaklandığı ortaya çıktı.
Facebook ve bağlı uygulamaları Instagram ile WhatsApp’a neredeyse 7 saat boyunca erişilemedi. Ayn esnada olarak internet servis sağlayıcılarında da benzer bağlantı sorunları yaşandı.
Türkiye’de ise bu sorunlara özellikle Türk Telekom kullanıcıları şahit olmuştu. Facebook’u sadece WhatsApp ve Instagram’ın sahibi ve sosyal medya hizmeti veren bir şirket değil. Pasifik Okyanusu’nun altına kendi internet kablolarını döşeyen bu şirket, dünya üzerindeki trafiğin büyük bölümünü kontrol ediyor.
Thousand Eyes tarafından yayınlanan bir analiz, Facebook’un çöküşüne dair önemli bilgiler içeriyor. Bu bilgiler, eş zamanlı olarak Türk Telekom kullanıcılarının yaşadığı bağlantı sorunlarını da açıklıyor. Türk Telekom ve diğer İnternet Servis Sağlayıcısı (İSS) şirketleri çöküntüden birkaç sebeple etkilendi.
Öncelikle Facebook, sadece sosyal medyanın değil; internet ağlarındaki trafiğin çoğunun da sahibi konumunda. 4 Ekim gecesi kullanıcılar, facebook.com ve şirket bünyesindeki diğer internet sitelerine (ve bağlı olan uygulamalara) girmeye çalışırken her zamanki gibi DNS sunucularına istek gönderdiler.
Gönderilen bu istekler, Facebook cephesinde yanıtsız kaldı; çünkü Facebook’un DNS sunucularına erişilemiyordu, şirket adeta internetten yok olmuştu. Türk Telekom ve diğer şirketler, kullanıcılar tarafından iletilen bu sorgulara, Facebook sunucularına erişemedikleri için olumsuz yanıt verdiler. Kullanıcılar da bu sorunu Chrome’da çıkan dinozor, yüklenmeyen Instagram postları, ulaşmayan WhatsApp mesajları şeklinde deneyimlediler ve sorunu internete bağlanmalarını sağlayan şirketlere mal ettiler.
YAŞANAN KRİZ, AFET DURUMUNA BENZİYOR
Türk Telekom ve diğer servis sağlayıcıları, kriz zamanlarındaki yoğun trafiğe alışkın değil. Facebook’un çöküş gecesinde yaşananları aslında doğal afetlerde de yaşanan ağ yoğunluğuna benzetilebilir. Çöküş gecesinde kullanıcılar, tıpkı doğal afet krizlerinde olduğu gibi durumu anlamak için Facebook sunucularına normalden 4 kata kadar fazla istek gönderdiler. Bu sebeple ağdaki trafik yoğunluğu herhangi bir andaki trafiğin çok üzerine çıktı. Üstelik bu durum saatler sürdü. Kullanıcılar Facebook’un uygulamalarını kapatıp açarak, sayfayı yenileyerek bu isteklerin sayısını ciddi şekilde artırdılar.
Thousand Eyes’ın analizine göre Facebook’un CTO’su, yoğun istek nedeniyle ağdaki stresi teknik ekibine bildirmek durumunda kaldı. Ağlardaki bu yoğunluk, servis sağlayıcılarının da anormal taleple karşılaşmasına, zaman zaman da hizmetlerinde yoğunluk yaşanmasına sebep oldu.
Facebook, 2019’dan bu yana yaşadığı tarihi kesinti sonrası sorunun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını ve kullanıcı bilgilerinin sızdırılmadığını açıkladı.
Üç büyük sosyal medya ve mesajlaşma programı Facebook, WhatsApp ve Instagram kullanıcılarının yaklaşık altı saat boyunca dünya genelinde yaşadığı erişim problemi sona erdi.
Facebook, sorunun sistem yenilenmesi sırasında yaşanan arızadan kaynaklandığını açıkladı.Firmaya ait olan bu üç platforma, Pazartesi günü Türkiye saatiyle 18:40’tan itibaren internet tarayıcılarından ya da telefon uygulamalarından erişilememişti.
Facebook kurucusu Mark Zuckerberg, kişisel hesabından daha önce yaptığı paylaşımda “Değer verdiğiniz insanlarla iletişim kurmak için hizmetlerimize ne kadar bel bağladığınızı biliyorum” dedikten sonra kesintiler için özür diledi.
2019’da yaşanan bir sunucu sorunu da Facebook’a 14 saat boyunca erişilememesine yol açmıştı.
Guardian gazetesi teknoloji editörü Alex Hern Twitter hesabından yaptığı bir paylaşımda “Arkadaşlarım Facebook’a ait her şeyin nasıl bir anda çöktüğünü basit bir şekilde anlatmamı istemişti, işte şöyle oldu” dedi ve şu mesajları paylaştı:
“Facebook internetteki yönlendirme protokolüne, yanlışlıkla olduğunu varsaydığımız bir şekilde bir mesaj gönderdi. Bu mesaj özetle ‘Hey, artık bizim bir sunucumuz yok’ diyordu.”
“Normalde bunu düzeltmek kolaydır. Bir mesaj daha gönderip ‘Ah, kusura bakmayın. Bizim sunucularımız var ve işte şu adresteler’ dersiniz. Bazı şeyler bir süre düzgün çalışmayabilir, mesajın internetin tüm köşelerine yayılması zaman alır ama süründürse de öldürmez.”
“Fakat Facebook her şeyi yalnızca kendi sistemleri üzerinden yapıyor. Bu yüzden sunucuları internetten silindiğinde, o ikinci mesajı atacak imkanı bulamadılar. Sunucunun olduğu odaya girip müdahale etmek istediklerinde kapıda bir kartla açılan akıllı kilit de bu yüzden çalışmadı. Fiziksel güvenlik biriminin başındaki kişiye, akıllı kilit çalışmadığı için normal bir anahtarla başka bir noktadaki veri tabanını devreye sokmaları gerektiği mesajını iletecek sistem de aynı nedenle çalışmadı.”
Facebook, sahibi olduğu Instagram‘ın firma bünyesinde yaptırdığı ve gençlerin psikolojisini ve beden algısını olumsuz etkilediğini ortaya koyan araştırma sonuçlarını gizlemekle suçlanıyor.
Wall Street Journal (WSJ) gazetesinin haberine göre, gizli tutulan araştırma sonuçları Instagram’ın gençlerde anksiyete ve depresyon düzeyini artırdığını gösteriyor.
Instagram’a tepki gösteren bazı kuruluşlar ve siyasetçiler, şirketin kârı her şeyin önüne koyarak kasten bu bulguları gizlediğini söylüyor. Şirket ise, yaptırdıkları araştırmaların “karmaşık ve zor meseleleri anlamaya çalışma konusundaki bağlılıklarını” gösterdiğini savunuyor.
WSJ’nin haberinde yer alan ve Facebook’un yalanlamadığı iddialar şöyle:
2019’da yapılan bir araştırmanın raporuna ait slaytta “Üç genç kızdan birinin olumsuz beden algısını daha da kötüleştiriyoruz” denildi
Bir başka slayta göre, gençler, yaşadığı anksiyete ve depresyonun şiddetlenmesinden Instagram’ı sorumlu tuttu
2020’de yapılan araştırmaya katılan genç kızların yüzde 32’si bedenleriyle ilgili olumsuz duygular içinde olduklarını ve Instagram’ın daha kötü hissetmelerine neden olduğunu söyledi
İngiltere’de gençlerin yüzde 13’ü, ABD’de yüzde 6’sı Instagram yüzünden kendilerini öldürme isteği duyduklarını belirtti
Instagram geçtiğimiz yıllarda bu konuda birçok internet anketi, odak grubu araştırması ve günce çalışması yaptırdı
“VAR OLAN KANITLARA KAYITSIZ KALINDI”
İngiltere’de çocukların zorbalıktan korunması için çalışan NSPCC isimli kuruluştan Andy Burrows, Instagram’ı “var olan kanıtlara kayıtsız kalmakla” suçladı.
Andy Burrows, şirketin Instagram’ı daha güvenli bir yer haline getirmek için çalışmak yerine, “araştırmacılara ve yetkililere engel olup, bulguların aksini ispatlamak amacıyla halkla ilişkiler ve lobi faaliyetleri yürüttüğünü” öne sürdü.
İngiltere parlamentosunun teknolojide kullanıcı güvenliğine ilişkin yasal düzenlemelere bakan komitesinden Milletvekili Damian Collins, Facebook’tan “hesap sorulması gerektiğini” söyledi.
Collins “WSJ’nin Facebook belgeleri ile ilgili araştırması, şirketin defalarca kârı zararın önüne koyduğunu gösteriyor” diye konuştu.
“INSTAGRAM ÇOCUKLARA GÖRE BİR YER DEĞİL”
ABD’de çocukların pazarlama içerikleri ve reklamlardan korunması için çalışan Fairplay isimli kuruluş, bu haberin Facebook’un çocuklara göre bir yer olmadığını ispat ettiğini ileri sürdü.
Fairplay’den yapılan açıklamada Facebook’un söz konusu bulguları “önemsizmiş gibi göstermeye çalıştığı” ve sadece halktan değil, özel olarak talep etmiş olmalarına rağmen ABD Kongresi üyelerinden de gizlediği kaydedildi.
ABD hükümetine Facebook’tan araştırma sonuçlarının tamamını kamuoyu ile paylaşmasını talep etmesi için çağrıda bulunan Fairplay, şirketin gençler için Instagram Youth platformunu kurma planlarına engel olunması gerektiğine dikkat çekti.
Facebook geçtiğimiz aylarda reklamsız ve tamamen 13 yaş altı kullanıcıların güvenliğini sağlamaya yönelik bir Instagram platformu yaratmayı planladıklarını duyurmuştu.
“AKIL SAĞLIĞINI OLUMSUZ ETKİLEDİĞİNE İLİŞKİN KANITLAR VAR”
BBC Radio 4’un Today programına konuşan New York Üniversitesi’nden sosyal psikolog Jonathan Haidt, daha önce Facebook CEO’su Mark Zuckerberg ile Instagram’ın akıl sağlığına olan etkileri konusunda bir görüşme yaptıklarını anlattı.
“Zuckerberg meseleye ilgiyle yaklaştı ama araştırmaların fazla muğlak olduğuna ve platformun zararlı olmadığına inanıyordu” diyen Haidt, şöyle devam etti:
“Kendi araştırmalarının dahi zararlı etkilere işaret ettiğini artık biliyoruz. Bu kanıtları gördükleri an ‘Aman tanrım bu ürün çok zararlıymış’ diye kendilerini ortaya atmalarını beklemiyorum ama farklı kaynaklardan ve şirket dışından da sunulan kanıtlar olduğuna göre, bence her şey çok açık.
“Instagram çocukları kendi fotoğraflarını paylaşmaları konusunda cesaretlendiriyor. Eğer iş modelleri bu ise, sorunu çözmenin bir yolu yok.”
Yaygınlığı sebebiyle siber tehdit unsurlarının öncelikli hedeflerinden olan Instagramhesaplarının güvenliği için birçok noktaya dikkat etmek gerekiyor.
İyi bir şekilde korunmayan hesapların hacklenmesi ise siber suçlular için oldukça kolay bir iş. Siber güvenlik firması Kaspersky’nin uzmanları, Instagram ayarlarının izin verdiği ölçüde hesap güvenliğinizi artırmanız için bazı önerilerde bulundu
Akıllı telefonunuza “Hesabınıza Rio de Janeiro, Brezilya adresinden şüpheli bir oturum açma denemesi gerçekleştirildiğini tespit ettik.” şeklinde bir bildirim almış olabilirsiniz. Oturum açma denemesi ister yaşadığınız yerden ister dünyanın öbür ucundan ister kullandığınız türden bir telefondan veya hiç duymadığınız bir cihazdan gerçekleşmiş olsun, siber suçlular bu tür yöntemlerle sizi panikletmeye çalışıyor. Yapmanız gereken ilk şey paniğe kapılmamak.
GENELDE FARKLI HESAPLAR İÇİN AYNI PAROLA KULLANIMI YAYGIN
Veri sızıntıları ve ihlalleriyle ilgili haberler sık sık gündeme geliyor. Bu tür durumlarda Facebook ve Instagram doğrudan saldırıya uğrayan taraf olmasa bile, başka bir internet sitesinin güvenliği ihlal edilmişse ve ele geçirilen veriler sizin hesap bilgilerinizi de içeriyorsa, siber suçlular kimlik bilgilerinize de ulaşıyor. Siber suçlular e-posta kullanıcı adlarından ve parolalardan oluşan bir listeyi kullanarak, çalıntı hesap bilgileriyle kimlik bilgisi alanlarının doldurulmasına yönelik bir saldırı gerçekleştirebilirler ve çalınan kimlik bilgilerini diğer sitelere de girmek için kullanabilirler. Bu oldukça işe yarayan bir yöntemdir çünkü insanlar sahip oldukları birçok hesap için aynı parolayı kullanıyor. Yani aslında bu durum son derece yaygın olarak yapılan bir hata olarak karşımıza çıkıyor.
KİMLİK AVI SALDIRILARI ÇOK YAYGIN
Kullanıcı adı ve parolanızın dolandırıcıların eline düştüğü bir kimlik avı dolandırıcılığının ne gibi sonuçları olabileceğini araştırıyorsanız, bunlar günlük hayatta sıklıkla olan şeyler. Belki de bir bağlantıya tıklamış ve oldukça gerçekçi duran sahte bir Facebook veya Instagram giriş ekranına kimlik bilgilerini girmiş olabilirsiniz.
PAROLANIZ ÇALINIRSA NE OLUR?
Kötü amaçlı yazılımlar kişilerin kimlik bilgilerini de çalabilir. Örneğin, birçok Truva atı, adından da anlaşılacağı gibi klavye üzerindeki tuş girişlerini kaydeden bir program olan yerleşik bir tuş kaydediciyi de beraberinde getiriyor. Cihazınıza klavye üzerindeki tuş girişlerini kaydeden kötü amaçlı bir yazılım bulaştırdıysanız, bu durum siber suçluların girdiğiniz her kullanıcı adına ve parolaya sahip olduğu anlamına gelebilir.
BAŞKA CİHAZDAN GİRİŞLERE DİKKAT!
Bir partide, internet kafede veya bir otel lobisinde, başka birinin cihazını kullanarak Facebook veya Instagram’da oturum açmış ve ardından oturumu kapatmamış olma ihtimaliniz oldukça yüksek. Veya örneğin, bir hesabı satmadan veya başkasına vermeden önce bir cihaz üzerinden bu hesaptan çıkış yapmayarak başka birine hesabınıza erişmesi için izni veriyor olabilirsiniz.
SAHTE BİLDİRİMLER
Belki de hesabınız hiç hacklenmedi. Siber suçluların şüpheli oturum açma denemesi hakkında gönderilen bildirimlerin sahtesini kullanma olasılığı da oldukça yüksek. Aslında bu da bir kimlik avı türünün farklı bir varyasyonudur. Siber suçlular, hesabınızı bloke etmekle sizi tehdit etmek yerine, gerçek oturum açma sayfasına benzeyen bir kimlik avı sitesine sizi yönlendirecek olan bir bağlantının içerisinde yer aldığı sahte bir oturum açma girişimi hakkında size bir bildirim gönderebilir. Suçluların burada umdukları şey; paniğe kapılan kurbanların sahte siteye tıklamaları ve kimlik bilgilerini buraya girmeleridir.
Siber güvenlik uzmanları, Instagram hesabınızı saldırganlardan korumanız için şunları öneriyor:
Güçlü, uzun ve benzersiz bir parola seçin. Bir parola yönetici yazılımı tüm parolalarınızı güvende tutmanıza yardımcı olabilir.
Şüpheli bağlantılara tıklamayın.
Web sayfasının URL’si için her zaman adres çubuğunu kontrol edin. Instagram.com yerine 1stogram.com veya instagram.security-settings.com gibi bir şey yazıyorsa hemen oradan çıkın ve herhangi bir kişisel bilgi girmeyin.
Android için Google Play ve iOS için App Store gibi resmi mağazalardan Instagram uygulamasını yükleyin.
Üçüncü şahıslar tarafından sunulan hizmetler ve uygulamalar aracılığıyla doğrulama için asla hesap giriş bilgilerinizi vermeyin.
Hem Instagram hem de e-posta hesabınızda iki adımlı doğrulamayı etkinleştirin.
Şüpheli mesajları ortaya çıkaran ve kimlik avı sayfalarını engelleyen güvenilir bir güvenlik çözümü kullanın.
Günümüz dünyasının artık vazgeçilmez bir parçası haline gelen sosyal medya, insanlar arasında erişim, dönüşüm, etkileşim ve bağlantı kurmanın (Haberleşmek, paylaşmak, mesajlaşmak, bilgi alışverişi, tanıtım , reklam vb.) yanında bazen riskli durumlar arz ediyor.
İçerisinde tarafımıza ait fotoğrafların, telefon numarası, e-posta, isim, soy isim, ses kayıtları… vb gibi kişisel verilerimizin bulunduğu bu hesaplar başkaları tarafından çeşitli yollarla ele geçiriliyor. Sosyal ortamlarda bulunan hesaplarımızın ve verilerimizin çalınması beraberinde hukuki sorumluluklar da doğuruyor.
Bugüne kadar birçok farklı yöntemle karşımıza çıkan dolandırıcılar, daha önce bankaları, devlet kurumlarını, ünlüleri taklit ederek insanları dolandırmaya çalışırken şimdi de Instagram’ı taklit ederek onun adından kullanıcılara uyarı mesajı gönderiyor ve bu yolla hesapları ele geçirmeye çalışıyor.
Dolandırıcılar her geçen gün farklı yöntemlerle sosyal medya hesaplarını ele geçirmeye çalışıyor. Son dönemde Instagram hesaplarına Instagram şirket yönetiminden gönderilmiş gibi kullanıcılara sahte telif hakkı ihlali bildirimleri içeren kimlik avı e-postaları ve doğrudan mesajlar gönderiyor, gelen mesajdaki linke tıklanması ve belirtilen bilgilerin girilmesi (kullanıcı adı, telefon numarası, e-posta, parola…) halinde hesabı ele geçiriyor. Bu usulle dolandırıcıların ağına ben de dahil olmak üzere birçok kişi düşüyor.
Dolandırıcılar, Instagram hesaplarını ele geçirmek amacıyla öncelikle ‘Telif hakkı ihlali nedeniyle hesabınız kalıcı olarak silinecektir’, ‘Hesabınızdaki bir gönderide telif hakkı ihlali tespit edildi’ gibi uyarı niteliği görünümlü bir mesaj gönderiyor. Mesajda, telif hakkı ihlalinin yanlış olduğunu düşünüyorsanız geri bildirim sağlamanız gerektiği, aksi halde hesabınızın 12 veya 24 saat içerisinde kapatılacağı bildiriliyor. Bu mesaj genellikle resmi Instagram bildirimi görünümünde.
Söz konusu dolandırıcıların ilk hedefi kendilerini Instagram olarak gösterebilecekleri kullanıcı adları bulmak. Bu adları almak ise o kadar kolay değil. Öncelikle zaten Instagram’ın kendisine ait tüm hesaplar ve adları Instagram tarafından alınmış durumda. Bu sebeple dolandırıcıların kullandıkları adlarda mutlaka bir hata bulunuyor. Yani göz yanılgısıyla atlayabileceğiniz küçük hatalar aslında dolandırıcıları tespit edebilmenin ilk adımı.
InstagramBusines, InstgrmBusiness, telifhakki_instagram, copyrigtsupport gibi ilk görüşte işi ciddiye alabileceğiniz ama dikkatli incelediğinizde yanlış olduğu belli olan bu isimlerle kendilerini Instagram’ın gerçek temsilcileri yerine koyuyorlar ve size DM üzerinden bazen de kayıtlı e-postanız üzerinden size bir mesaj yolluyorlar.
Kullanıcılar bu mesajı gördüklerinde panik halinde gönderilen bağlantılara tıklıyor ve ihlalin kaldırılacağı düşüncesiyle dolandırıcıların talimatlarını yerine getiriyor. Belirtilen linke tıklanması halinde hesap dolandırıcılar tarafından ele geçiriliyor ve kullanıcı parolaları değiştiriliyor. Bununla birlikte artık hesabı geri almak için kayıtlı e-posta da değiştirildiği için kurtarmak imkansız hale geliyor.
Hesabı ele geçiren kişi takipçilerinizle ve farklı kişiler ile iletişime geçip farklı yöntemlerle para taleplerinde bulunuyor. Şu günlerde en çok kullanılan yöntem ise: Ben x kişiden danışmanlık hizmeti aldım, yatırım işi yaptım ve çok para kazandım siz de deneyin. Şu x kişi ile şu numaradan iletişime geçerseniz sizde kısa sürede kazanabilirsiniz gibi vaatler içeren ve bir dekont resminin olduğu gönderi veya story paylaşılıyor.
Söz konusu dolandırıcılık eylemleri Türk Ceza Kanunu gereğince suç teşkil ediyor. Instagram, Twitter veya Facebook gibi sosyal medya platformları tek başlarına bir bilişim sistemi olarak kabul edildiğinden, bu sistemlere hukuka aykırı olarak giriş yapılması, buradaki verilerin (gönderileri) değiştirilmesi veya erişilmez kılınması gibi eylemler Türk Ceza Kanunu uyarınca suç teşkil ediyor.
Türk Ceza Kanunu’nda: Bilişim sistemine girme başlıklı 243. Maddede; bir bilişim sisteminin bütününe veya bir kısmına, hukuka aykırı olarak giren veya orada kalmaya devam eden kimseye; bir yıla kadar hapis veya adli para cezası verileceği,
Ve bu fiil nedeniyle sistemin içerdiği veriler yok olur veya değişirse; altı aydan iki yıla kadar hapis cezasına hükmolunabileceği,
Sistemi engelleme, bozma, verileri yok etme veya değiştirme başlıklı 244. Maddede bir bilişim sisteminin işleyişini engelleyen veya bozan kişi; bir yıldan beş yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılabileceği,
Ve bir bilişim sistemindeki verileri bozan, yok eden, değiştiren veya erişilmez kılan, sisteme veri yerleştiren, var olan verileri başka bir yere gönderen kişi; altı aydan üç yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılabileceği düzenlenmiştir.
Verileri hukuka aykırı olarak verme veya ele geçirme başlıklı Madde 136- (1) Kişisel verileri, hukuka aykırı olarak bir başkasına veren, yayan veya ele geçiren kişi, iki yıldan dört yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılacağı,
Dolandırıcılık başlıklı Madde 157- (1) Hileli davranışlarla bir kimseyi aldatıp, onun veya başkasının zararına olarak, kendisine veya başkasına bir yarar sağlayan kişiye bir yıldan beş yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adlî para cezası verileceği düzenlenmiştir. Ayrıca 158. maddede bu suçun bilişim sistemleri aracılığı ile nitelikli olarak işlenmesi halinde hükmolunacak cezanın alt sınırı artar ve adli para cezası da yükselir.
İlgili kanun hükümleri gereğince yapılan bu eylemlerin suç teşkil ettiği ve cezai sorumluluklarının bulunduğu unutulmamalıdır.
BEN NASIL BİR YOL İZLEDİM?
Şu ana kadar bahsetmiş olduğum bu dolandırıcılık yöntemi karşısında ben de hataya düşenlerden biriydim. İlgili mesaj geldi, formu doldurdum ve bir anda avukat hesabım ele geçirildi.
Bu süreçte hesabı kurtarmak ve doğabilecek hukuki sonuçların önüne geçmek için çeşitli yollara başvurmak lazım. “Bir şey olmaz sadece hesabı şikayet ettireyim arkadaşlarıma” demeniz doğabilecek olumsuz sonuçları ortadan kaldırmayacak. Benim kullanmış olduğum yollar şunlardı:
Asıl hesap sahibi olarak yapacağınız bu başvuru çoğu zaman, söz konusu sosyal medya platformunca düzenlenmiş olan bir formu doldurmanız ve devamındaki prosedürleri yerine getirmeniz şeklinde gerçekleşecektir. Ancak belirtmek gerekir ki, bu yöndeki bir başvuru, hesabınızı yalnızca geri almanıza yardımcı olabilir, hesabınızı çalan, hukuka aykırı olarak ele geçiren kişilerin ceza almasını sağlamaz.
2- Hesabınızı kötü niyetli olarak ele geçiren kişiler hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Bu suç duyurusunu yakınınızdaki en yakın adliyeden vereceğiniz bir dilekçe ile yapabilirsiniz. Eğer mobil imza veya e-imza kullanıyorsanız artık vatandaş UYAP portal üzerinden online olarak suç duyurusu başvurusu yapabilirsiniz. Ben online olarak suç duyurusunda bulundum.
Yukarıda belirttiğimiz üzere başkasının Facebook, Twitter, Instagram ve/veya mail hesaplarını çalmak, parolasını değiştirmek, kullanmak gibi fiillerin tamamı hukukumuzda yasaklanmış olup işlenmesi halinde suç sayılacaktır. Dolayısıyla, söz konusu hukuka aykırı fiiller nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Bu yol hesabınız üzerinden işlenecek olası suçlarda sorumluluğunuz açısından sizin için kurtarıcı bir yöntem olacak.
3-privacy@facebook.com, help@instagram.com, complaint@instagram.com, istanbul155@egm.gov.tr, siber@egm.gov.tr Burada bulunan tüm mail adreslerine hesabımın çalındığı gün, saat, çalınma yöntemi, hesap bilgilerini içeren bir mail gönderdim. İspat açısından desteklemesi amacıyla çalınan hesabımın ekran görüntüsü, takipçilere yazılan mesajların ekran görüntüsü, paylaşılan story ekran görüntüsü gibi beni destekleyen fotoğraflar ekledim.
4- Söz konusu hesaba erişimin engellenmesi için Sulh Ceza Hakimliği’ne müracaat ettim. Sulh Ceza Hakimliği’ne başvuruda duruşma yapılmaksızın talepler, en geç 24 saat içinde karara bağlanır. Hakimin bu madde kapsamında verdiği erişimin engellenmesi kararları doğrudan Erişim Sağlayıcıları Birliğine gönderilir. Birlik tarafından erişim sağlayıcıya gönderilen içeriğe erişimin engellenmesi kararlarının gereği en geç 4 saat içinde yerine getirilir. Kanunda her ne kadar kararın yerine getirilmesine 4 saat olarak sınırlama getirilse de ortalama süre 2 iş gününü buluyor.
1- Öncelikle mesaj DM’den geldiyse mesajı gönderen hesabın adını, durumunu kontrol edin. Arkadaş listenizdeki herhangi birinden gelmiş olsa dahi doğrudan teyidini yapmadan gönderilmiş olan hiçbir linke tıklamamalısınız. Instagram yönetiminden gönderilmiş gibi görünen mesajlar için de bu durum geçerlidir.
2- Eğer mail üzerinden gelmişse gönderen mail adresini kontrol edin. Gelen mesajın veya mailin doğruluğunun kontrol edilmesi için internette kısa bir araştırma yapılmalıdır.
3- Gelen bağlantıların URL’sini mutlaka dikkatle kontrol edin. Çok kullanılan web sitelerinin (örneğin Facebook) çok benzeri bir adres (Facebook) alınıp hedef alınmış olabilirsiniz.
4- Instagram uygulaması Google Play veya Apple Store mağazasından indirilmelidir.
5- Eğer gelen link instagram.com’dan farklı bir web sitesi ise kesinlikle o linke tıklamayın.
6- Bu tarz hesaplarınızda birbirinin aynı olan parolalar kullanmamaya özen gösterin ve iki aşamalı doğrulama yöntemlerini hesaplarınızda aktif edin. Instagram hesabında ve mail adresinde kullanılan şifrelerin güçlü olmasına özen gösterilmeli, iki hatta üç aşamalı doğrulama yöntemleri aktif edilmelidir. Belirli dar aralıklı periyotlar ile şifre ve parolalarda güncellemeye gidilmelidir.
